2023-09-23 21:47:57 分類 : 熱點 來源 : 大洋網(wǎng) 圍觀 : 1257 次
手機鈴聲響起,屏幕出現(xiàn)了一個陌生號碼的視頻邀請,接聽后手機自動打開攝像頭,對方自稱是某平臺的客服,稱不及時處理某項平臺服務將產(chǎn)生嚴重后果,引導你開啟屏幕共享,用多種方式向特定用戶轉(zhuǎn)賬……一旦開始相信他,你的“錢袋子”就危險了!
記者從廣州警方獲悉,增城區(qū)反詐中心近期接到幾名事主報警,稱有詐騙分子冒充客服,使用手機端視頻通話功能向事主發(fā)起視頻通話,以多種理由要求事主下載會議軟件并開啟屏幕共享功能,誘騙事主向指定賬戶轉(zhuǎn)賬。
案例1
以取消保險續(xù)費為由被騙5000元
市民小梅一直有使用手機自帶的視頻通訊功能,因為這個功能免費通話,日常視頻通話十分方便。某日上午11時許,小梅在熟睡中被視頻電話吵醒。
“我是您之前購買保險的平臺客服,因您之前開通了咱們保險項目,我們現(xiàn)在是來提醒您,如果現(xiàn)在不取消續(xù)費的話,接下來每個月都需要承擔每個月幾萬塊的額外費用,您看看需要取消嗎?”聽到需要額外的扣費且費用不少,小梅立即詢問客服如何辦理取消手續(xù)。
“您先在手機下載一個會議app,輸入下方會議號就能直接對接銀行工作人員,按照銀行工作人員的指引就能取消續(xù)費,不用擔心。”下載會議app進入會議后,“銀行客服”要求小梅先向指定賬戶轉(zhuǎn)賬5000元,并承諾完成手續(xù)后,錢款會重新返現(xiàn)到小梅的銀行賬號。這時,小梅信以為真,向?qū)Ψ降闹付ㄙ~號轉(zhuǎn)賬。
轉(zhuǎn)賬成功后,“客服”突然離線無法聯(lián)系,小梅才意識到自己被騙了,遂前往派出所報警求助。
案例2
“不及時注銷小心有嚴重后果”,千萬別信!
市民李先生收到一個陌生視頻來電,稱李先生注冊的貸款軟件出現(xiàn)問題,需要及時注銷,否則就會造成銀行賬戶凍結(jié)等后果。李先生此前確實有使用過該貸款軟件,擔心不及時注銷會對自己產(chǎn)生影響,便聽從“客服”的說辭,下載了一款會議通訊類app。
在對方的指引下,李先生開啟了屏幕共享,并點開支付鏈接支付1.2萬元進行“資金清算”,認為錢款稍晚會返還。怎料,還未等到錢款返還,李先生的銀行卡陸續(xù)在某第三方支付平臺異常消費18萬元,這時的李先生才發(fā)現(xiàn)自己上當受騙。
警方分析
警方介紹,詐騙分子發(fā)送視頻通話邀請,冒充貸款、購物、保險等平臺的客服,稱事主賬戶出現(xiàn)問題,如不及時處理將會有嚴重后果,給事主制造心理恐慌。事主相信后,騙子引導事主下載視頻會議類app,要求同步開啟屏幕共享功能,讓事主將錢款轉(zhuǎn)到其他賬戶,承諾辦完手續(xù)后錢款將自動返還,等資金到賬后就立即失聯(lián)。
怎么預防視頻通話類詐騙?廣州警方提醒廣大市民:
? 警惕陌生視頻通話
陌生視頻通話聲稱是平臺客服的,不要相信!如無使用視頻通話需求,可在手機設置關(guān)閉此項功能。
? 核實對方客服身份
遇到陌生客服的視頻通話,要提高警惕,應登錄涉及的官方平臺或撥打官方電話聯(lián)系工作人員核實情況。
? 謹記拒絕三個“要求”
凡要求共享屏幕、要求點開陌生鏈接、要求轉(zhuǎn)賬至特定賬戶,一定要果斷拒絕,避免落入騙子的圈套!
? 96110是全國反詐專線,收到來電請立即接聽!
文/廣州日報·新花城記者:張丹羊、葉作林 通訊員:公新文